Datenschutzerklärung

Geltungsbereich

Diese Regelung betrifft sämtliche Vorgänge der Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, einschließlich Aufruf von Inhalten, Bestellabwicklung, Zahlungsprozessen, Rücksendungen sowie der Kommunikation mit dem Kundendienst

Personen unter 15 Jahren sind von der Nutzung ausgeschlossen; in solchen Fällen ist die Nutzung einzustellen und eine Löschung der entsprechenden Daten zu veranlassen

Erhobene Datenarten

Direkt bereitgestellte Informationen umfassen unter anderem Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsanschrift, Bestelldaten, Zahlungsnachweise sowie Angaben zu Serviceanfragen nach dem Kauf

Automatisch erfasste Daten beinhalten technische Informationen wie IP-Adresse, verwendeter Browser und Gerätetyp, Nutzungsverhalten wie Seitenaufrufe und Verweildauer sowie gespeicherte Cookie-Einstellungen, sofern eine Zustimmung erfolgt ist

Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung von Bestellungen, Versand und Kundenservice im Rahmen vertraglicher Verpflichtungen

Erforderliche Mitteilungen, etwa zum Bestellstatus oder zur Bearbeitung von Anfragen, werden über die bereitgestellten Kontaktdaten durchgeführt

Rechtliche Anforderungen, insbesondere in den Bereichen Steuer, Buchhaltung und Compliance, werden berücksichtigt

Die Optimierung von Funktionen sowie der Nutzererfahrung erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen

Eine Verwendung der Daten für Werbe- oder Marketingzwecke findet ohne vorherige Zustimmung nicht statt

Verwendung von Cookies

Technisch erforderliche Cookies dienen der Sicherstellung grundlegender Funktionen wie Warenkorb, Anmeldung und Spracheinstellungen

Analyse- und personalisierte Cookies werden ausschließlich nach erteilter Einwilligung aktiviert

Beim erstmaligen Zugriff erscheint ein entsprechender Hinweis; Einstellungen können jederzeit über Browseroptionen oder bereitgestellte Tools angepasst werden

Weiterführende Informationen sind in der Cookie-Richtlinie enthalten

Datensicherheit

Die Übertragung von Daten erfolgt mittels TLS-Verschlüsselung

Die Speicherung erfolgt in geschützten Systemen mit eingeschränktem Zugriff

Regelmäßige Überprüfungen sowie Maßnahmen zur Erkennung von Sicherheitslücken werden durchgeführt

Personen mit Zugriff auf Daten werden in Bezug auf Datenschutzanforderungen geschult

Weitergabe und Übermittlung von Daten

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an beteiligte Dienstleister in den Bereichen Zahlung, Logistik und technische Infrastruktur unter Einhaltung von Vertraulichkeits- und Sicherheitsanforderungen

Bei Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden geeignete Schutzmechanismen wie EU-Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Maßnahmen angewendet

Speicherdauer und Vorfälle

Die Aufbewahrung erfolgt nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist; beispielsweise können Bestelldaten bis zu 5 Jahre gespeichert werden, um gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen

Im Falle eines Datenschutzvorfalls erfolgt eine Information der betroffenen Personen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen sowie eine Meldung an die zuständige Aufsichtsbehörde (BfDI)

Rechte betroffener Personen (DSGVO)

Es besteht das Recht auf Auskunft, Berichtigung sowie Löschung personenbezogener Daten

Darüber hinaus kann eine Einschränkung der Verarbeitung verlangt oder die Übertragbarkeit der Daten geltend gemacht werden

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne Auswirkungen auf bereits erfolgte Verarbeitungen

Zur Ausübung dieser Rechte kann eine Anfrage an sav@homecomforty.com gerichtet werden; eine Rückmeldung erfolgt innerhalb von 24 Stunden

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung bildet die Grundlage für die Bearbeitung von Bestellungen und damit verbundene Dienstleistungen

Gesetzliche Verpflichtungen betreffen insbesondere steuerliche und buchhalterische Anforderungen sowie Compliance-Vorgaben

Einwilligungen werden für nicht zwingend erforderliche Cookies oder abonnierte Inhalte eingeholt

Berechtigte Interessen umfassen unter anderem die Gewährleistung der Systemsicherheit, Betrugsprävention sowie die Weiterentwicklung angebotener Funktionen

Daten von Minderjährigen

Eine gezielte Erhebung von Daten von Personen unter 15 Jahren erfolgt nicht

Sollten entsprechende Daten dennoch erfasst werden, erfolgt deren unverzügliche Löschung

Erziehungsberechtigte können Anträge auf Berichtigung oder Löschung stellen

Kontaktangaben

Postanschrift: 11818 FORBIDDEN FOREST CIR APT 304, FREDERICKSBURG, VA 22407-3323 , US

Telefon: +1 (787) 455-6634

E-Mail: sav@homecomforty.com

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:30 Uhr sowie von 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

Änderungen dieser Regelung

Diese Bestimmungen treten mit Veröffentlichung in Kraft

Anpassungen werden über die Website oder per E-Mail bekannt gegeben; eine regelmäßige Einsichtnahme wird empfohlen, um den aktuellen Stand zu berücksichtigen